Kredi sistemi, Vio Network Sky Block sunucusunda VIP paketleri ve diğer oyun içi ürünleri satın almanızı sağlayan sanal bir para birimidir.

────────────────────
Kredi Satın Alma
• Kredi satın alma işlemleri site üzerinden güvenli şekilde yapılmaktadır
• Satın alınan krediler genellikle anında hesaba tanımlanır
• Ödeme sonrası kredi gelmezse destek talebi açabilirsiniz

────────────────────
Kredi ile Ürün Satın Alma
• Krediler, market bölümünde bulunan VIP paketleri ve diğer ürünlerde kullanılabilir
• Satın alınan ürünler genellikle otomatik olarak teslim edilir
• Ürün teslimatında gecikme yaşanması durumunda destek ekibiyle iletişime geçiniz

────────────────────
Kredi Hataları
Aşağıdaki durumlarda kredi hatası yaşanabilir:
• Ödeme tamamlanmasına rağmen kredi gelmemesi
• Yanlış kullanıcı adına kredi yüklenmesi
• Sistemsel gecikmeler

Bu gibi durumlarda destek talebi açarak ödeme bilgilerinizi iletmeniz yeterlidir.

────────────────────
İade Politikası
• Krediler dijital ürün kapsamındadır
• Yüklenen ve kullanılan kredilerde iade yapılmamaktadır
• Teknik bir hata nedeniyle yanlış yükleme olması durumunda inceleme yapılır
• İnceleme sonucu haklı bulunması halinde düzeltme sağlanır

────────────────────
Önemli Notlar
• Krediler devredilemez ve başka hesaplara aktarılamaz
• Kredi ile yapılan alışverişler geri alınamaz
• Kurallara aykırı kullanım tespit edilirse hesap işlemleri kısıtlanabilir

Herhangi bir sorun yaşamanız halinde Destek bölümünden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İyi oyunlar dileriz.
Vio Network Ekibi